Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
Administratorem Twoich danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej oraz konfiguratora jest: MATBUD Maciej Matracki Młodocin Mniejszy 29, 26-624 Kowala-Stępocina NIP: 9482458362, REGON: 146720161
W sprawach związanych z ochroną danych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: biuro@matbudhale.pl
2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane w celu:
-
Obsługi zapytań ofertowych i konfiguratora: Przetwarzamy Twoje dane (imię, nazwisko, e-mail, telefon) oraz parametry techniczne hali, aby przygotować i przesłać Ci ofertę (podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Przetwarzamy również dane techniczne dotyczące planowanej inwestycji podane w konfiguratorze, co jest niezbędne do rzetelnej wyceny i przygotowania projektu hali.
-
Marketingu bezpośredniego (Newsletter): Jeśli wyrazisz na to zgodę, będziemy przesyłać Ci informacje o naszych produktach i promocjach (podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
-
Zarządzania relacjami w systemie CRM: Twoje dane są archiwizowane w naszym systemie w celu zapewnienia ciągłości kontaktu i historii ofertowania (podstawa: prawnie uzasadniony interes Administratora – Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
-
Analityki i reklamy: Korzystamy z narzędzi takich jak Google Analytics i Meta Pixel, aby badać ruch na stronie i wyświetlać Ci dopasowane reklamy (podstawa: Twoja zgoda wyrażona w panelu CookieYes – Art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
3. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, z których usług korzystamy w celu prowadzenia działalności:
-
LH.pl – operator hostingu i poczty e-mail. Dane osobowe są przechowywane na serwerach zlokalizowanych na terenie Unii Europejskiej.
-
Dostawcy systemów CRM i narzędzi do wysyłki newsletterów.
-
Google Ireland Ltd. oraz Meta Platforms Ireland Ltd. – w zakresie narzędzi analitycznych i reklamowych.
4. Pliki Cookies i technologie śledzące
Strona korzysta z narzędzia CookieYes do zarządzania Twoją prywatnością. Wykorzystujemy pliki cookies:
-
Niezbędne: Do prawidłowego działania strony i konfiguratora.
-
Analityczne (Google Analytics, Google Tag Manager): Pozwalają nam mierzyć ruch i optymalizować działanie serwisu.
-
Marketingowe (Facebook Pixel, Google Ads): Pozwalają na wyświetlanie reklam dopasowanych do Twoich zainteresowań w serwisach zewnętrznych.
Możesz w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące cookies za pomocą przycisku ustawień w lewym dolnym rogu ekranu.
5. Przekazywanie danych poza obszar EOG
W związku z używaniem narzędzi od Google i Meta, Twoje dane mogą trafiać do serwerów w USA. Podmioty te zapewniają bezpieczeństwo danych poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych oraz uczestnictwo w programie „Data Privacy Framework”.
6. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:
-
Dostępu do swoich danych oraz żądania ich kopii.
-
Sprostowania lub usunięcia danych.
-
Ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu.
-
Wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem).
-
Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Okres przechowywania danych
Dane z konfiguratora i zapytań przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zapytania oraz przez czas wymagany przepisami prawa (np. podatkowego, jeśli dojdzie do transakcji). Dane marketingowe przechowujemy do momentu wycofania przez Ciebie zgody.